Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment elquarnetwork collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Chez elquarnetwork, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir des services personnalisés de modélisation financière. Les informations personnelles que nous recueillons incluent votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations de facturation lorsque vous vous inscrivez à nos services.
Données d'utilisation
Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de notre plateforme, notamment les pages visitées, le temps passé sur chaque section, et les fonctionnalités utilisées. Ces données nous aident à améliorer continuellement nos services de modélisation financière.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations personnelles sont utilisées dans le but principal de vous fournir des services de modélisation financière de haute qualité. Nous personnalisons votre expérience en fonction de vos préférences et de votre historique d'utilisation pour vous proposer des outils et ressources pertinents.
| Type d'utilisation | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prestation de services | Accès aux outils de modélisation | Exécution du contrat |
| Communication | Support client et notifications | Intérêt légitime |
| Amélioration | Développement de nouvelles fonctionnalités | Intérêt légitime |
3. Partage et divulgation des données
elquarnetwork ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de votre vie privée et de la législation applicable.
Important : Nous ne partagerons jamais vos modèles financiers ou analyses propriétaires avec des tiers sans votre consentement explicite. Vos créations restent votre propriété intellectuelle.
Les seules situations où nous pouvons partager vos informations incluent : le respect d'obligations légales, la protection de nos droits ou ceux de nos utilisateurs, et l'utilisation de prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité strict.
4. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les données sensibles sont chiffrées en base et nous effectuons des sauvegardes régulières. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions.
5. Vos droits et contrôles
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer vos informations via votre compte utilisateur ou en nous contactant directement.
6. Rétention et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif, puis supprimées dans les 90 jours suivant la fermeture du compte.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou comptables, notamment les factures et données de paiement qui sont archivées selon les exigences réglementaires canadiennes.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site. Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services. Les cookies de préférence mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous notifierons de tout changement important par courriel ou via une notification sur notre plateforme.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.